保險雖然于我們而言是一種保障，但是要想獲得保險的理賠確實不容易的，因此在保險購買之后往往就會發生一些不愉快的糾紛問題。那么在糾紛不可調節的時候就會出現投訴的情況，我們今天就一起來看看在無法解決的情況下保險投訴的方法有哪些，造成投保人投訴的原因是什么?
保險投訴的方法主要有以下幾點：1、保險公司
如果與保險推銷員溝通無效，可以直接與保險公司溝通。一般來說，如果是推銷員的過錯，保險公司會給出合理的解決辦法。
2、媒體投曝光
媒體曝光將在短時間內給保險公司帶來壓力。關注媒體影響力的保險公司會主動聯系解決糾紛。然而，不排除保險公司將通過媒體協議私下取消曝光。
3、電話12378
如果保險公司袖手旁觀，消費者可以撥打12378保險消費者投訴維權熱線，并按要求提交相關證據。在中國保監會審查后，中國保監會將聯系保險公司幫助消費者解決問題，這是保險公司最害怕的投訴。
了解保險投訴的方法之后，那么造成投標人投訴的原因是什么?
1、被保險人盲目投保，沒有仔細閱讀保險條款。投保人和被保險人解決索賠的最重要的依據是保險合同。申請保險前，投保人應特別是那些限制投保人和被保險人權利或為投保人和被保險人設定義務的條款，仔細閱讀和研究保險條款。否則，保險責任的預期目的可能無法實現。
2、投保人繼續投保，而不理會保險人對保險條款的變更。保險合同訂立后，被保險人往往對保險人在續保時會根據具體情況單方面變更保險條款并不重視，從而給自己帶來不良后果。
3、被保險人未履行如實告知義務，騙取保險的。《保險法》明確規定，被保險人簽訂保險合同必須遵守誠實信用原則。被保險人故意隱瞞事實，不履行如實告知義務，影響保險人同意承保或者提高保險費率的決定的，保險人有權解除保險合同，拒絕支付保險費。實際上，被保險人欺騙的情況并不少見。