作為金融消費者,這8項權益一定要牢牢記住,關鍵時刻能幫你避坑、維權、守住錢袋子!
權益1:知情權
金融消費者享有知悉其購買、使用產品或接受服務的真實情況的權利。金融機構應當及時、準確地向金融消費者提示風險,不得夸大產品收益、掩飾產品風險,不得作虛假或引人誤解的宣傳。
權益2:自主選擇權
金融消費者享有自行決定是否購買金融產品或接受金融服務的權利。金融機構應當充分尊重消費者意愿,由消費者自行決定,不得強買強賣。
權益3:公平交易權
金融消費者在購買金融產品或接受金融服務時,享有公正、平等交易的權利。金融機構不得設置違反公平原則的交易條件,如在格式合同中不得加重金融消費者責任、不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑。
權益4:財產安全權
金融消費者享有在購買金融產品和接受金融服務過程中,人身及合法財產獲得相關安全保障的權利。金融機構應當審慎經營,不得挪用、占用客戶資金。
權益5:依法求償權
金融消費者在消費過程中非因本人故意或過失而遭受人身、財產損害時,依法向金融機構提出請求賠償的權利。金融機構應當切實履行金融消費者投訴處理主體責任,接受社會監督。
權益6:受教育權
金融消費者有權接受關于金融產品和服務的種類、特征、交易流程等金融消費知識的教育,以及權益受到侵害時如何維權等知識的教育。金融機構應當進一步強化金融消費者教育,積極組織或參與金融知識普及活動。
權益7:受尊重權
金融消費者在購買產品和使用金融服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。金融機構應當尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不得區別對待。
權益8:信息安全權
金融消費者在購買金融產品和使用金融服務時,享有個人金融信息安全得到保障、不被泄露的權利。金融機構應當采取有效措施保障金融消費者信息安全。
權益在手,買險不愁!
本文來源:太保長航加油站