現在保險行業的競爭是比較激烈的,從目前中小保險公司的現狀來看,創新是最好的改革之路。中小保險公司需要創新經營發展模式,結合這個時代的新技術、新工具、新方法,突破傳統,從服務對象、業務運營、管理控制、技術服務等方面進行創新,形成獨特的創新發展模式。
1、服務對象創新
不同地區的經濟結構和產業結構是不同的,大型保險公司通常將自己的產品和業務模式應用于每個地區,這會造成很多不匹配和不適應,無法為每個客戶提供最好的服務。中小保險公司通常扎根于某一地區,對當地的產業結構和市場信息非常熟悉。因此,中小保險公司應從服務對象創新入手,針對當地的產業結構,尋找最具區域特色的潛在客戶群,為其開發特定的產品,更好地服務于實體經濟,更好地為當地的企業提供保障,將當地的特色產業和自身業務發展聯系起來,形成針對服務對象的核心競爭力。
2、經營業務創新
中小保險公司無法形成市場競爭力的關鍵原因是我國保險市場產品同質化嚴重,在經營同樣的產品時,中小保險公司的其他劣勢就會被放大。目前保險公司針對企業提供最多的就是保障型產品,為企業的經濟損失兜底。而中小保險公司在這些產品上沒有競爭優勢,所以需要進行經營業務創新,用新的產品、新的經營方式,提高自己的市場競爭力。
3、管理控制創新
在服務對象和業務上,中小保險公司的創新模式是通過把握區域特色,追求差異化發展,尋求比較優勢,提高核心競爭力;在管理控制方面,它們還應根據自身特點形成比較優勢。根據這些特點,中小保險公司的管控要形成“小而精”的作風,積極發揮自身的特色,以獲得更大的競爭力。