保險對于我們來說是選擇性比較大的,市場上保險公司和保險產品眾多,我們往往選擇的眼花繚亂,那么保險應該怎么買?保險哪家好?首先我們要明白保險就像商品,買保險就像買鞋子或電視機,顧客在購買商品時,往往把注意力放在商品本身的質量和售后服務上。但是,對于車險,全國各保險公司是統一的,也就是說對于車險來說,保險銷售的所有商品都是一樣的,“產品質量”也是一樣的。所以,對消費者而言,買車險,考慮的就只有“售后服務”的問題了,當然,還有價格問題。下面就重點聊聊這2個問題。
事實上,根據中國銀保監局的規定,保險在大體上的價格受一個上限與下限的管控,但是各家車險公司都有一定的自主定價權,而且目前國內車險市場上,保險公司之間的競爭非常激烈。因此,從表面上看,幾乎所有的保險公司都限制了《條例》允許的最低價格(對于小型保險公司,監管部門為防止被大型保險公司壟斷,適當調整了部分價格)。但是,所謂道高一尺魔高一丈,各家保險公司還是通過各種手段,避開監管的規定,明里暗里在打價格戰,所以,一般情況下,保險公司實際可以銷售的價格,一般比監管的規定價格低5-10個百分點。所以,對消費者而言,規模較大的幾家保險公司,價格基本是一樣的;一些小的保險公司也基本是一致的。也就是說,你選擇規模大點的保險公司,退費后,一般會比規模小點的保險公司退費后貴些。
“售后服務”問題,其實,對消費者而言,車險的售后,主要指現場服務能力,理賠價格合理性,賠付時效。現場服務能力,考慮各家保險公司的規模和人力配置,規模大的保險公司確實有優勢,因為規模小的保險公司在一些偏遠地區,確實無現場服務能力。
結論:根據以上分析,我們可以得出一些保險購買的經驗,如果你的車一直在本地行駛,想便宜一點,可以選擇規模較小的保險公司;如果不在乎價格,可以選擇大型保險公司,大型公司的保障往往是比較全面的,如果你的車經常發生問題,建議選擇較大的保險公司,這樣是比較靠譜的。