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全國客戶服務電話簡介： 服務熱線：95500；400-820-9966
長江養老全國客戶服務中心加入太平洋保險（集團）股份有限公司電話服務體系，依托專業的95500電話服務體系，以自助語音與人工服務服務相結合的方式，面向企業年金參保企業和職工提供24小時專業高效的養老金咨詢應答。 服務范圍：
（一）企業年金相關政策、法規解讀、產品介紹 （二）企業年金業務信息查詢及辦理指導、管理費咨詢 （三）企業年金對賬單和業務報告解讀、咨詢、補寄 （四）投訴和建議
服務時間和服務方式： 自助語音服務提供賬戶信息等查詢，安全可靠；人工服務提供產品信息和業務辦理等咨詢。 人工咨詢服務時間：每個工作日9:00-17:00（法定節假日及調休除外）。 自助語音服務時間：7×24小時 對于咨詢及業務需求無法當場解決的，客服人員會登記受理并轉內部處理，受理后3個工作日內反饋處理結果。
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