大多時候影響消費者不能投保的因素,或者無法理賠的原因都會因為健康告知(在投保后發現自己患上疾病)。但是現在隨著很多人的保險意識的增加,補充告知成了大多數人的首選。
所謂有的健康告知,就是買保險時,會有一個健康問卷,詢問被保險人,一些過往和現在的健康狀況,看身體情況是否還允許買保險。
買健康險時,比如醫療險、重大疾病保險等,都需要健康告知,健康告知通過,才可以買保險;健康告知過不去,則無法購買。
一、需要提供什么資料
既然是補充健康告知,需要準備好檢查結果報告以及醫生的確診病歷本,這樣是有助于保險公司的核保人員盡快的通過審查的。
如果是去柜臺辦理,身份證、保單需要帶齊全,還有些保險公司可以在線上直接補充資料,按照系統提示的步驟完成即可。
一般來說,不同的核保資料要求不同,如乳腺方面的疾病就需要物理檢查、超聲或鉬靶檢查,而乙肝補充告知就需要乙肝五項、肝臟超聲、肝功能、HBVDNA、甲胎蛋白+白蛋白+球蛋白等資料,可以提前打客服電話問清楚。
二、通不過怎么處理
如果提交的補充健康告知通不過的話,保險公司會終止合同,至于能否退還之前保費,通常2年之內可以退交累計保費,超過2年需要視保險公司具體情況來決定。
保險的專業壁壘很高,如實告知不到位,有可能在投保時就埋下了理賠糾紛的隱患。自己拿捏不準,就找專業的保險從業人員咨詢。
除了健康告知,保險的專業性還體現在很多地方。比如方案規劃、解讀保險條款細節、核保申請、理賠辦理等,都要求很高的專業性。