保險對于我們而言是非常重視的,它就像我們生活的保護(hù)傘,在風(fēng)雨來臨的時候為我們遮風(fēng)擋雨,幫助我們渡過難關(guān)。但是保險一方面是比較專業(yè)的內(nèi)容,另一方面保險也是比較復(fù)雜的。今天我們就以對話的形式來了解關(guān)于保險的一些相關(guān)知識,希望可以對大家的保險選擇有所啟發(fā)。
有一個人問有沒有什么比較好的年金險可以推薦,一個同行說:“我們公司的這個產(chǎn)品很好,是不二選擇。”不一會,有其他的同行也開始說話,他們并沒有直接推薦某個產(chǎn)品,而是開始問問題。
“這個年金險是打算怎么使用呀?”“是想用來做養(yǎng)老規(guī)劃還是小孩的教育金規(guī)劃?”“比較看重領(lǐng)取的金額還是現(xiàn)金價值呢?”這是兩種不同風(fēng)格的對話和銷售方式。第一種是屬于產(chǎn)品的推銷,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,不管你的需求是什么,上來就是自己的產(chǎn)品有多好,買我們公司的這個產(chǎn)品就可以了。第二種方式以需求為導(dǎo)向,先了解清楚對方的需求,然后再根據(jù)對方的需求來提供合理的合適的建議和產(chǎn)品方案。
保險經(jīng)紀(jì)人的價值是什么?那就是從客戶的需求出發(fā),根據(jù)客戶的需求來提供建議和需求,滿足需求。經(jīng)常有人在找我咨詢保險的時候不理解什么是保險經(jīng)紀(jì)人,不明白保險經(jīng)紀(jì)人是如何根據(jù)需求來提供方案的。
什么是保險經(jīng)紀(jì)人?保險經(jīng)紀(jì)人的價值是多少?說官方語言會更加生硬,用生活中的一些通俗的例子更容易理解。例如,女孩買化妝品,化妝品有很多,粉底液,眼影,眼線膏,口紅,面膜等等。不同的化妝品都有自己的品牌,不可能所有的化妝品都用同一品牌購買。想要通過保險解決的問題,家庭結(jié)構(gòu),身體健康狀況、保費(fèi)預(yù)算、對保險公司和產(chǎn)品形態(tài)的偏好等等,了解清楚這些基本的信息之后再綜合給出合理的建議方案。