中國哪家保險公司更好？從多個角度，從索償數(shù)量，從索償金額，從索償率，從索償時間以及從公司規(guī)模來看，請注意：一些小公司并不遜于“大公司”。一些小公司和大公司不僅在理賠率上有很小的差異，而且在更快的理賠上也是如此！那么，除了上述幾點之外，還應(yīng)該注意什么？
由于保監(jiān)會對保險公司的調(diào)查頻率高，范圍廣，要求嚴。我國各大保險公司都由銀保監(jiān)會監(jiān)管，保監(jiān)會每年都會有權(quán)威的調(diào)查團隊到各個保險公司總部、分公司進行盤查。如果被發(fā)現(xiàn)故意拒賠、投訴過多，很可能因小失大。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)，輕則停頓整改，重則吊銷牌照。
保監(jiān)會每年會對各保險公司的服務(wù)做出評級。根據(jù)過往的大量數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，總結(jié)為8個指標：理賠服務(wù)時效、理賠獲賠率、保單15日送達率、投訴率、猶豫期內(nèi)電話回訪成功率。保全時效、投訴件辦理及時率、電話呼入人工接通率。這8個指標主要體現(xiàn)在理賠服務(wù)和投訴方面上。
理賠服務(wù)最重要：獲賠率、服務(wù)時效2個指標共占據(jù)了35%的權(quán)重，理賠服務(wù)也是和利益最密切相關(guān)的。投訴率也很關(guān)鍵：保險行業(yè)也講求“用戶體驗”，主要體現(xiàn)在投訴上。投訴率和投訴件辦理的及時率同樣占據(jù)了25%的比重，也是保險公司服務(wù)提升的方向。
如果保險公司爆出了重大負面新聞，或者取得了重要服務(wù)創(chuàng)新，保監(jiān)會也會根據(jù)事件的影響力對評級做出調(diào)整。評級的級別共分為10級，最高為AAA級，最低為D級。要提前聲明的是，并非所有保險公司都能參加評級：只有成立3年以上的人身險和財產(chǎn)險公司才行。養(yǎng)老保險、健康險、農(nóng)業(yè)險等公司不包括在內(nèi)。
隨著保監(jiān)會使保險業(yè)更加規(guī)范，保險行業(yè)的準入門檻相當高，保險公司的牌照是全行業(yè)最值錢的牌照之一。注冊成立一家保險公司最低要求為不低于2億元，且必須為實繳貨幣資本。