理賠問題經常產生糾紛,很多人常常因為得不到理賠大罵保險。其實理賠并不難,只是大家在買保險的時候沒有搞清楚保險的內容。那么保險理賠的現狀如何?保險理賠難的原因是什么呢?下面小編就簡單介紹一下。
一、保險理賠的現狀如何
說起理賠,不少人覺得保險公司理賠有兩個特點,第一個故意拖延,第二個挑毛病不承認。但是據小編了解,我國保險事業雖然起步晚,但是目前理賠這一塊還是做得很不錯的。
特別是關于時效方面,因為《保險法》有相關規定,如果已經核定了該事故屬于保險公司的責任。那么在達成協定之后的十天內,要將理賠金額給付到被保險人。
另外在理賠金額方面,理賠金額分別達到了400億和268億,理賠率在95%以上。
二、理賠難的原因是什么
1、信息失誤:這是我們特別常見的一種情況,保險合同上面的條款密密麻麻,專有名詞晦澀,很多投保人都看不懂,所以很容易產生誤解。
2、保險知識欠缺:消費者不知道自己買的保險保障范圍有哪些,免責條款是什么,免賠額是多少,以為買了保險就萬事無憂。
3、消息傳播:消費者接觸到的消息,大多是關于理賠困難的,但是對于理賠成功的案例傳播就比較少。
我國保險行業關于理賠這塊,其實做得很不錯。理賠金額分別達到了400億和268億,理賠率在95%以上。總體來說,我國保險理賠還是比較可靠的。