購買車險保險常見問題匯總！5分鐘解答全部疑惑

車險作為車主的“安全護盾”，在保障車輛安全、規避事故風險中扮演著核心角色。然而，面對復雜的險種選擇、保費計算規則及理賠流程，許多車主仍存在諸多疑問。本文將圍繞車險購買以及車險理賠過程中的高頻問題展開解析，助您快速掌握車險核心知識。

問題1：必買的車險險種有哪些？

車險分為交強險和商業車險兩大類。

其中交強險是法定強制險種，必須投保，否則無法上路行駛、無法通過年檢。

商業車險則可根據需求選擇，但有兩類險種強烈建議大家購買：機動車損失保險（車損險）和機動車第三者責任保險（三者險）。

車損險，保障自身車輛的損失，無論是碰撞、傾覆、火災、爆炸，還是自然災害導致的車輛損壞，都能獲得賠償，尤其適合新車、新手或行駛環境復雜的車主；

三者險則是交強險的補充，可賠付因交通事故造成的第三方人員傷亡和財產損失，建議保額選擇200萬-300萬，能有效應對重大事故的賠償風險。

問題2：車險的保費如何計算？

車險保費=交強險保費+商業險保費，兩者計算方式不同。

交強險保費全國實行統一標準，與車輛類型、座位數相關，比如6座以下家庭自用汽車第一年交強險保費為950元，6-10座為1100元，后續保費會根據出險情況浮動。

商業險保費計算相對復雜，核心影響因素包括車輛信息、投保額度、車主信息、行駛區域等；

以車損險為例，保費大致與車輛購置價成正比，車價越高，保費越高；三者險則是保額越高，保費相應增加，但增幅相對平緩。

此外，保險公司會根據自身費率政策、市場競爭情況調整商業車險的保費，同時不同銷售渠道可能提供差異化報價或增值服務。

問題3：車險理賠流程？

車險理賠流程可簡化為“報案-查勘-定損-維修-賠付”五步，關鍵在于及時報案和保留相關證據。

1.及時報案

事故發生后，立即撥打保險公司報案電話，說明事故時間、地點、原因、車輛損傷情況和人員傷亡情況。

若涉及人員傷亡、重大財產損失或責任認定不清時必須報警并撥打救援電話。

2.配合查勘員勘查

報案后，保險公司會安排查勘員到現場勘查，或指引車主到指定定損中心定損，車主需配合提供行駛證、駕駛證、保單等資料。

3.定損

定損員確定車輛損失金額，出具定損單，車主無異議后簽字確認。

4. 保留維修清單和發票

車主可選擇到保險公司合作的修理廠或自行選擇修理廠維修，維修過程中保留好維修清單和發票。

5.提交理賠資料

維修完成后，車主提交理賠資料（定損單、維修發票、行駛證、駕駛證等），保險公司審核通過后，將賠償款支付給車主或修理廠。

四、車險第二年保費如何計算？

第二年車險保費的核心影響因素是上一年度的有責出險記錄，行業設有全國統一的“無賠款優待系數”（NCD）調節交強險和商業險保費浮動。

交強險和商業險的浮動規則略有差異，但核心邏輯一致：上一年度未出險，保費可享受折扣；有責出險次數越多、賠償金額越大，保費上浮幅度越高。

以交強險為例，6座以下家庭自用車，上一年未出險，第二年保費優惠10%；連續兩年未出險優惠20%；連續三年及以上未出險優惠30%；

若上一年出險1次且無人員傷亡，保費不變；出險2次及以上或有人員傷亡，保費上浮20%。

商業險保費的具體浮動情況受NCD、保險公司自主定價系數等因素的影響，未出險通常可享受30%的折扣，出險1保費恢復原價，出現2次保費可能上浮20%，具體以保險公司核算為準。

五、第二年是否需要調整保障？

第二年車險保障是否需要調整要結合自身實際情況來看，核心原則是“按需配置、避免浪費”。

若車輛是新車，前兩年車損險仍建議保留，若車輛已使用3-5年，車價貶值較多，可評估車損險的性價比，考慮不投保車損險。

三者險的保額建議根據當地經濟水平和自身駕駛習慣調整，一二線城市人員密集、物價高，建議保持200萬-300萬保額；三四線城市可根據情況調整為100萬-200萬保額。

以上就是車險最核心的5個常見問題解答。車險雖是日常駕駛中的安全保障，但只有真正了解其規則與邏輯，才能在關鍵時刻發揮最大保障作用。

無論是首次投保還是續保，建議車主結合自身用車情況、車輛價值及風險承受能力，科學配置險種、合理選擇保額。在日常用車時養成安全駕駛習慣——不僅能減少事故風險，還能享受更優的保費優惠。

希望本文能助您輕松掌握車險要點，安心上路，無憂出行！