學(xué)平險(xiǎn)由于其價(jià)格經(jīng)濟(jì)、保障范圍全面的特性,受不少家長的信賴。購買時(shí),家長為孩子多了一層保障,購買后當(dāng)孩子生病需要它時(shí)該怎樣報(bào)銷呢?很多家長對(duì)此感到迷茫。家長們常會(huì)疑惑,學(xué)平險(xiǎn)報(bào)銷是找學(xué)校嗎?下面詳細(xì)回答家長們的疑惑,并為大家介紹詳細(xì)的報(bào)銷流程:
學(xué)平險(xiǎn)報(bào)銷不是一定要找學(xué)校。如果孩子的學(xué)平險(xiǎn)由學(xué)校統(tǒng)一投保,家長可以在出險(xiǎn)后優(yōu)先向班主任或?qū)W校保險(xiǎn)管理部分報(bào)備,再由學(xué)校協(xié)助對(duì)接保險(xiǎn)公司;部分學(xué)校設(shè)有保險(xiǎn)專員,定期收集材料,家長們可以了解學(xué)校的情況,并且關(guān)注好收資料的時(shí)間。
當(dāng)然學(xué)校僅起協(xié)助作用,學(xué)平險(xiǎn)的審核和賠付由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé),家長們可跳過學(xué)校,直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司。
如果孩子的學(xué)平險(xiǎn)由家長自行購買,家長可直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司。家長可以通過保險(xiǎn)代理人、客服電話來申請(qǐng)理賠,或者選擇線上渠道申請(qǐng)理賠,學(xué)校不參與此過程。
由于學(xué)平險(xiǎn)的報(bào)銷由報(bào)銷公司負(fù)責(zé),因此不論家長為孩子購置的學(xué)平險(xiǎn)是否經(jīng)過學(xué)校,學(xué)平險(xiǎn)的報(bào)銷流程是基本相同的,大致需要以下環(huán)節(jié):
當(dāng)孩子出現(xiàn)事故或者生病住院時(shí),家長要及時(shí)為孩子報(bào)案。孩子發(fā)生意外事故,需要48小時(shí)內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案;孩子生病住院,家長要在孩子住院前或出院后3天內(nèi)報(bào)案。報(bào)案過程中,家長要提供保單號(hào)、學(xué)生姓名、就診醫(yī)院及傷病情概況,讓保險(xiǎn)公司清楚孩子的狀態(tài),方便后續(xù)理賠。
在進(jìn)行理賠時(shí),家長需要準(zhǔn)備的資料比較多,包括醫(yī)療發(fā)票原件、診斷證明及完整病歷、學(xué)生身份證或戶口本復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件。
需要注意:如果孩子在校內(nèi)發(fā)生事故,需要提交由學(xué)校蓋章的事故證明;若孩子發(fā)生交通事故,需要提交交警責(zé)任認(rèn)定書。如果孩子的費(fèi)用已由醫(yī)保報(bào)銷,還需要提供醫(yī)保結(jié)算單原件。
報(bào)銷時(shí)可選擇線上通道快速提交資料。家長可以下載保險(xiǎn)公司APP或到微信公眾號(hào)上上傳資料,線上平臺(tái)能自動(dòng)提醒報(bào)銷缺少的資料,并且能夠更快地獲得理賠。
家長若選擇線下提交資料可以選擇郵寄資料,或者直接到線下保險(xiǎn)公司柜臺(tái),材料齊全后,保險(xiǎn)公司通常3-10個(gè)工作日完成審核,賠付金直接打入學(xué)生銀行卡。
上述內(nèi)容就是對(duì)學(xué)平險(xiǎn)報(bào)銷流程的介紹。學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)低、保障高,十分作為孩子醫(yī)保的補(bǔ)充保險(xiǎn)對(duì)孩子進(jìn)行保障。它的保障范圍廣,不僅能夠保障孩子發(fā)生的意外情況,還能夠?yàn)楹⒆由∽≡哼M(jìn)行保障。并且它不僅保障孩子的校內(nèi)健康安全,還保障孩子的校外健康安全。青少年時(shí)期的孩子們抵抗力較差,并且突發(fā)意外情況較多,新學(xué)期即將展開,家長們可以考慮為孩子購置這個(gè)保險(xiǎn),為孩子探索世界加一層“安全墊”。