【以案說(shuō)險(xiǎn)】陌生電話要警惕，謹(jǐn)防“假客服”

一、案情簡(jiǎn)介

今日，王某接到自稱(chēng)是保險(xiǎn)客服人員的陌生來(lái)電，說(shuō)王某名下的保險(xiǎn)已經(jīng)免費(fèi)到期了，如果不及時(shí)取消后續(xù)每個(gè)月會(huì)自動(dòng)扣款，王某心想自己名下是有保險(xiǎn)要到期了，就沒(méi)有多想，就按照對(duì)方指示操作。先下載某某軟件，要求開(kāi)通軟件設(shè)置里面的權(quán)限，然后在客服人員的指示下轉(zhuǎn)錢(qián)到指定賬戶(hù)，陸續(xù)轉(zhuǎn)錢(qián)后，王某意識(shí)到被騙時(shí)。已經(jīng)陸續(xù)轉(zhuǎn)了上萬(wàn)元。

二、案情分析

王某在接到自稱(chēng)保險(xiǎn)客服人員的電話時(shí)，沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)對(duì)方信息，又在想到自己是有保險(xiǎn)到期的。所以相信了對(duì)方的話。在對(duì)方詐騙方式下一步步走向騙子設(shè)下的陷進(jìn)。

三、風(fēng)險(xiǎn)提示

在接到自稱(chēng)保險(xiǎn)客戶(hù)電話時(shí)，首選要核實(shí)對(duì)方的信息，是否真的是保險(xiǎn)人員。也是致電保險(xiǎn)全國(guó)服務(wù)電話。另外，保險(xiǎn)到期不續(xù)保是不會(huì)影響個(gè)人征信的，到期最多是斷保，沒(méi)有后續(xù)保障的。因此保險(xiǎn)到期要提前續(xù)保的。下載國(guó)家防詐騙軟件的，會(huì)自動(dòng)屏蔽一下詐騙電話，短信的。總之就是詐騙手段千萬(wàn)條，不要被眼前利益蒙蔽，防止每一條的詐騙的。

（本案例由中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)梅州中支提供）

來(lái)源自太平洋保險(xiǎn)-PC官網(wǎng)