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關于中國太平洋保險（集團）產險健康服務管理與應用項目軟開采購項目
金采聯合（北京）招標有限公司（以下簡稱“代理機構”）受中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“采購人”）的委托，對中國太平洋保險（集團）股份有限公司產險健康服務管理與應用項目軟開采購項目進行國內公開競價采購，現邀請符合資格要求的供應商參與本次競價活動。
一、項目名稱及編號
項目名稱：中國太平洋保險（集團）股份有限公司產險健康服務管理與應用項目軟開采購項目
項目編號：FUTC-2023-B131
采購人編號：23PH000712
二、項目內容
通過搭建一體化客戶自助服務平臺提升公司健康險服務能力，補全健康險版塊的系統“拼圖”，為現有的客戶提供差異化的健康險服務；同時，初步建立健康檔案相關功能，并整體整合到“太健康”小程序中，實現健康險C端客戶統一入口。
1.健康管理服務
（1）服務管理：按服務項、服務包、服務商品（預留）3層級架構設計，主要包括服務項定義與規則配置，服務包定義，服務商品上下架等功能；
（2）權益管理：包括訂單管理（服務類、商品類）、權益規則配置、權益變更、權益工單管理等功能，并與權益中心系統通過接口方式實現數據同步，與營銷系統實現銷售型服務支持；
（3）供應商管理與對接：主要包括供應商登記、服務項掛載、分派規則配置、服務工單流轉、與供應商的接口對接以及供應商評價；
（4）流程管理：主要包括標準流程配置、線上/線下申請管理、服務工單審核與任務分派、進度管理以及服務評價等；
（5）結算管理：支持批采、按實等模式的結算管理，主要包括結算單生成、結算單合并以及供應商結算等功能；
（6）配套功能：體檢報告上傳與體檢信息分析、健康知識與活動宣導以及有條件的產品二次推薦等。
2.在“太健康”C端工具中的應用
（1）健康服務（健康管理客戶端）：C端客戶在線服務申請與預約，支持自有頁面和掛載第三方頁面（如在線問診）、服務進度查詢與評價等；B端客戶的在線查詢；
（2）客戶服務（健康檔案客戶端）：上傳體檢報告、健康知識與活動宣導等客戶服務功能觸點；
（3）參保人工具整合由“專享賠”提供統一移動門戶，進行功能整合；
三、供應商資格要求
1、中華人民共和國（不包括香港、澳門及臺灣地區）境內（簡稱“中國境內”）具有獨立法人資格的企業，具有獨立承擔民事責任的能力，具備相應的經營范圍且其注冊資金或凈資產（所有者權益）必須不小于【500】萬元人民幣（或等值外幣）；
2、具有良好的財務狀況和依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供最近一期的財務審計報告或財務報表和最近6個月中任意一期依法繳納稅收及社保的證明材料）；
3、遵守國家法律法規，經營活動中企業法人未出現重大違規違法記錄，沒有出現違背社會責任的不良信息（須提供“信用中國（https://www.creditchina.gov.cn/）”有關失信被執行人名單和重大稅收違法失信主體截圖并加蓋公章）；
4、自2020年01月01日以來曾具有國內金融行業同類項目經驗不少于1個（提供相關合同復印件）；
5、在上海設有分公司或辦事處，具有上海本地提供技術開發和支持服務的能力，有完善的服務制度和專業的服務保障團隊（提供上海地區房屋買賣或租賃合同）；
6、法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人或母公司與全資子公司及其控股的子公司，不得同時參與同一項目；
7、本項目不接受聯合體的報名，供應商不將本項目采購內容以任何方式進行分包、轉包；
8、供應商必須從采購代理機構獲得競價采購文件并登記備案，否則不能參加本次競價；
9、符合國家相關法律、法規規定的其他要求。
說明：供應商應提供滿足上述資格要求的充分證明，所提供的各類證件、證書、證明、說明，具有有效期的，競價時均應在有效期內，否則不予認可；相關承諾函可集中單列。
四、競價采購文件的獲取 
1)競價采購文件發售時間及報名時間：自2023年08月18日起至2023年08月24日止，每日上午9:00-11:30，下午13:30-17: 00（北京時間，節假日除外，逾期不予辦理）。
2)競價采購文件發售地點及報名地點：上海市浦東新區源深路92號航科大廈9層C單元；
3)現場報名需提交（1）有效營業執照和以上“三、供應商資格要求”所列其他所有證明文件（以上均提供復印件加蓋公章，需提供原件的在競價響應文件正本中提供）；（2）法人代表授權書（原件）和被授權人的身份證復印件。
4)線上報名：將購買競價采購文件需要提交的全部材料一次性蓋章掃描后以郵件形式發送至zhaobiao_sh@cfcpn.com郵箱，并進行電話確認（報名聯系人：虞榮潔，聯系電話：13585728489）（適用于外省、市供應商）
5)競價采購文件售價：1000元人民幣（文件售后不退，公對公轉賬形式，轉賬時需注明項目編號、用途并將匯款憑證掃描后發送至郵箱zhaobiao_sh@cfcpn.com）
注：
1）對于不符合“供應商資格要求”的供應商，將不對其發售競價采購文件；對于已獲得競價采購文件的供應商，我們不承諾其滿足了供應商資格要求，最終評判以評審委員會的評審為準。
2）請供應商在競價響應截止時間5個工作日前，在太保采購電子化管理平臺（https://purchase.cpic.com.cn）完成注冊，如有問題請撥打在線客服：010-89193340。完成注冊后，及時向采購代理機構反饋注冊結果（太保采購電子化管理平臺通過注冊審批的截圖）。
五、競價響應文件的遞交
1.競價響應文件遞交截止時間及競價時間：北京時間2023年08月31日下午13:30分。逾期收到的競價響應文件恕不接受。
2.競價響應文件遞交地點及競價地點：上海市浦東新區源深路92號航科大廈9層C單元。
3.現場遞交文件需由供應商派授權代理人攜法定代表人授權書原件、被授權人身份證原件、身份證復印件（加蓋公章）。
六、公告發布媒介
本項目競價公告及變更公告（如有）將在《采購與招標網》及《金采網》同時發布，潛在供應商應自行關注網站公告，采購人及采購代理機構不再另行通知，供應商因自身貽誤導致對響應有所影響的，責任自負。
七、采購人及采購代理機構
采購人：中國太平洋保險（集團）股份有限公司
地址：上海市中山南路1號16樓
聯 系 人：虞老師
聯系電話：021-33961108
采購代理機構：金采聯合（北京）招標有限公司
地址：上海市浦東新區源深路92號航科大廈9層C單元
聯系人：賈涵舒、楊越、陳陜、張曉雯、王大鵬
聯系電話：18521558996、18021027990
電子郵件：jiahanshu@cfcpn.com、yangyue@cfcpn.com
銀行開戶名：金采聯合（北京）招標有限公司
開戶行：中國銀行北京莊勝廣場支行
賬號：335 059 935 101

中國太平洋保險（集團）股份有限公司采購中心
2023年8月18日