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中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）電話與在線數(shù)據(jù)決策項(xiàng)目比選公告

金采聯(lián)合（北京）招標(biāo)有限公司（以下簡稱“代理機(jī)構(gòu)”）受中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司 （以下簡稱“采購人”）的委托，對中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司電話與在線數(shù)據(jù)決策項(xiàng)目 進(jìn)行國內(nèi)公開比選，現(xiàn)邀請符合資格要求的供應(yīng)商參與本次比選活動。

一、項(xiàng)目名稱及編號

項(xiàng)目名稱：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司電話與在線數(shù)據(jù)決策項(xiàng)目

項(xiàng)目編號：FUTC-2020-B091

采購人編號：20000900

二、項(xiàng)目內(nèi)容

項(xiàng)目概況描述：向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，客戶服務(wù)部計(jì)劃打造數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)，提升客戶感受。通過大數(shù)據(jù)分析，運(yùn)用數(shù)據(jù)對指標(biāo)、效果及具體業(yè)務(wù)場景進(jìn)行分析，運(yùn)用分析結(jié)果來提升客戶服務(wù)效果。由數(shù)據(jù)分析、標(biāo)簽、智能報(bào)表、智能報(bào)告、智能預(yù)警等五個(gè)部分共同作用，支持電話與在線服務(wù)的管理決策。此項(xiàng)目采用數(shù)據(jù)探查的方式進(jìn)行，側(cè)重?cái)?shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)展現(xiàn)。

三、供應(yīng)商資格要求

1. 具有中華人民共和國境內(nèi)依法注冊的獨(dú)立法人資格，具備相應(yīng)的經(jīng)營范圍；

2. 具有良好的財(cái)務(wù)狀況和依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供最近一期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告和依法繳納稅收及社保的證明材料）；

3. 遵守國家法律法規(guī)，經(jīng)營活動中企業(yè)法人未出現(xiàn)重大違規(guī)違法記錄，沒有出現(xiàn)違背社會責(zé)任的不良信息（須提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)相關(guān)截圖并加蓋公章）；

4. 供應(yīng)商2018年1月1日至今具有為金融行業(yè)提供同類型項(xiàng)目的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，須提供不少于三個(gè)類似項(xiàng)目的成功案例及相關(guān)證明材料。（需提供合同復(fù)印件）；

5. 供應(yīng)商必須具有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并在上海設(shè)有機(jī)構(gòu)或辦事處，具有較強(qiáng)的售前、售中和售后服務(wù)支持能力，能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求及業(yè)務(wù)問題提供解決方案和實(shí)施方法，滿足客戶方需求；

6. 法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人或母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目同一包件；

7. 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體的申請，不得分包、轉(zhuǎn)包；

8. 供應(yīng)商必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲得比選文件并登記備案，否則不能參加本次比選；

9. 符合國家相關(guān)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他要求。

四、比選文件的獲取

比選文件發(fā)售時(shí)間及報(bào)名時(shí)間：自2020年7月6日起至2020年7月10日止，每日上午9:00-11:30，下午13:30-16: 00（北京時(shí)間，節(jié)假日除外）。

比選文件發(fā)售地點(diǎn)及報(bào)名地點(diǎn)：上海市浦東大道1089號中信五牛城B座9H室（因受新冠疫情影響，本項(xiàng)目僅接受郵件報(bào)名，請將購買比選文件需要提交的全部材料以郵件形式發(fā)送至3260992445@qq.com郵箱（比選文件費(fèi)用請直接匯款至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)銀行賬戶），之后請電話聯(lián)系比選文件發(fā)售聯(lián)系人虞榮潔進(jìn)行確認(rèn)。如報(bào)名材料符合要求，將以電子郵件形式發(fā)送比選文件）；

比選文件售價(jià)：800元；聯(lián)系人：虞榮潔，聯(lián)系電話：13585728489。

購買比選文件需要提交（1）有效營業(yè)執(zhí)照和參選人資格要求的其他證明文件（以上均提供復(fù)印件加蓋公章）；（2）法人代表授權(quán)書（原件）和被授權(quán)人的身份證復(fù)印件；（3）比選文件費(fèi)用銀行匯款憑證。

五、參選文件的遞交

參選文件遞交截止時(shí)間：北京時(shí)間2020年7月17日下午13:30分。逾期收到的參選文件恕不接受。

參選文件遞交地點(diǎn)：上海市浦東大道1089號中信五牛城B座樓9H室。

請供應(yīng)商派授權(quán)代理人攜法定代表人授權(quán)書原件、被授權(quán)人身份證原件、身份證復(fù)印件（加蓋公章）現(xiàn)場遞交文件。

六、公告發(fā)布媒介

本項(xiàng)目比選公告及變更公告（如有）將在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》及《中國金融集中采購網(wǎng)》即采購人內(nèi)網(wǎng)同時(shí)發(fā)布，潛在供應(yīng)商應(yīng)自行關(guān)注網(wǎng)站公告，采購人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不再另行通知，供應(yīng)商因自身貽誤導(dǎo)致對比選有所影響的，責(zé)任自負(fù)。

七、采購人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)

采購人：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司

地址：上海市中山南路1號16樓

聯(lián)系人：王老師

聯(lián)系電話：021-33968269

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：金采聯(lián)合（北京）招標(biāo)有限公司

地址：上海市浦東大道1089號中信五牛城B座9H室

聯(lián)系人：張曉雯、陳陜

聯(lián)系電話：13764736813、18721198042

電子郵件：1026009898@qq.com 、cs861106@163.com

銀行開戶名：金采聯(lián)合（北京）招標(biāo)有限公司

開戶行：中國銀行北京莊勝廣場支行

賬號：335 059 935 101